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匯智供水售后服務(wù)承諾書:
匯智供水材料有限公司為使客戶服務(wù),嚴(yán)格安裝**標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),將在售前、售中、售后戶進(jìn)行詳盡、細(xì)致的咨詢和服務(wù),確保讓客戶滿意:
1、我廠愿為客戶提供各種產(chǎn)品售前技術(shù)咨詢,當(dāng)好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn) 品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品計(jì)算書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖等。**要時可參與設(shè)計(jì)特殊要求的產(chǎn)品 ,為客戶計(jì)算特殊使用要求的技術(shù)參數(shù)。
2、竭誠歡迎客戶來我廠進(jìn)行現(xiàn)場考察,我廠將為客戶提供一切方便,并提供各種技術(shù)咨詢和資料。
3、對客戶來電、來函或來人詢價,我廠將熱情接待,及時給予準(zhǔn)確的答復(fù)。
4、合同簽訂后,對產(chǎn)品有特殊要求的客戶,歡迎客戶派人到我廠實(shí)行監(jiān)造,對客戶派 駐我廠的人員,會配合并提供工作和生活上的方便。對客戶派駐人員提出有關(guān)產(chǎn)品制造方面的合理意見和建議,我廠將給予重視和采納。
5、產(chǎn)品出廠前,我廠將對產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)。
6、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我廠將通知貴廠接貨,并向貴廠提供 產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運(yùn)單。
7、在現(xiàn)場檢驗(yàn)和安裝過程中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。我廠在接到通知后,保證在24 小時內(nèi)做出答復(fù),立即派人到現(xiàn)場處理。
8、如果客戶需要現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,我廠可派人給予技術(shù)指導(dǎo),提供安裝說明書及有關(guān)資料。也可為客戶做技術(shù)培訓(xùn)。
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